自動化プラン・最適化プラン(有料)をご利用のお客様は、Klaviyoとの連携が可能です。
Shopifyの「新しいお客様アカウント」からお客様がメールアドレスを変更された際、Klaviyo側のメールアドレスも自動で書き換わる(同期される)ようになります。
KlaviyoとDelete Meの連携方法
1. Delete Meアプリ起動>「設定」>「マーケティング・プラットフォームの連携」タブより設定していただくことができます。
2. 「Klaviyoアカウント」よりKlaviyoから発行される「プライベートAPIキー」を入力してください。
プライベートAPIキーは、Klaviyoを開く> Settings> Account> API keys> Create API keysより発行されます。
3. 「Klaviyo機能」より「顧客のメールアドレス変更を同期」を有効にし保存をクリックしてください。これにてKlaviyoの連携設定は完了です。
Kalviyo内の設定
Klaviyo内のIntegrationの設定内容もご確認ください。
Klaviyo起動>Integrations>Shopify>Sync settings>To Shopifyを選択し、下記画面の項目が設定されているかご確認ください。
Shopifyのストアからメールアドレスを変更後のKlaviyoの挙動
顧客がストアのプロフィールからメールアドレスを変更すると、Klaviyoにある該当顧客の旧メールアドレスは新メールアドレスに変更されます。