Delete Meでは、お客様が定期購入中かどうかの情報は持っていません。その為、定期購入中のお客様のアカウント削除を防止するためには、フロントエンドにてアカウント削除をブロックするためのバリデーションが必要となります。
Webhookに登録することにより、サブスクリプションアプリに、アカウント削除の為に定期購入をキャンセルする必要があることを知らせることができます。
また、定期購入中のお客様をタグ付けし、Delete Meの設定画面で指定することで、アカウント削除を防止することができます。(下記図をご参照下さい)
お客様の定期購入を中止する場合は、Webhookをご利用ください。こちらを利用することで、アカウント削除が可能となります。
Shopify管理画面から、オンラインストア > テーマ > カスタマイズ > テーマ設定 >DELETE ME > 「顧客は削除されていません(失敗、サブスクライブ中の顧客)」にて、定期購入中のお客様がアカウントを削除しようとした際のメッセージを設定できます。
実際に退会ボタンをクリックすると、下記のように表示されます。