Delete Me no tiene acceso a aplicaciones de terceros que ofrezcan suscripciones en su tienda; por lo tanto, la aplicación no puede saber si un cliente que está siendo eliminado está suscrito a alguna aplicación o no.
Para prevenir que clientes eliminen su cuenta mientras su suscripción está activa, usted deberá crear algún tipo de validación en el lado del tema que bloquee la eliminación de la cuenta.
Usted puede configurar webhooks en Delete Me para que, cuando el cliente decida eliminar su cuenta y usted se lo permite, su sistema externo pueda cancelar la suscripción del cliente eliminado.
En el caso de que los clientes de su tienda tengan suscripciones activas y estén etiquetados para identificar que son suscriptores, usted podría especificar esas etiquetas en la configuración de Delete Me. (Vea la ilustración debajo).
Desde el panel de administración de Shopify usted puede configurar el mensaje que se muestra a clientes suscritos que intentan eliminar su cuenta.
Haga clic en Tiendas online > Temas > Personalizar y haga clic en el icono de engranaje y haga clic en "Delete Me" y edite el texto que se muestra en el campo "Eliminación de cliente (Error, cliente suscrito)", los cambios se guardarán automáticamente al terminar de editar el campo.
Cuando el cliente haga clic en el botón de eliminación, se mostrará el siguiente mensaje.