お客様が、フラッグシップ株式会社（以下「当社」）が提供する「Delete Me」（以下「本サービス」）をご利用頂く際の取扱いにつき定めるものです。本規約に同意した上で本サービスをご利用ください。
第１条（利用規約について）
１ 当社が運営する本サービスについて、これを利用するユーザーは、本規約について確認し、本規約の内容が当社とユーザーとの契約内容となることに同意した上で、利用しているものとします。
２ 本規約の他、本サービスからリンクされた当社または第三者のウェブサイト、Shopify Inc.その他の関連サービスの利用規約は、本サービスの適切な稼働のために必要なものであり、ユーザーはこれらの規約に同意した上で本サービスを利用するものとします。
３ 本サービスは、事業用としてのみ利用されることを予定しており、個人事業主または法人の役職員が、自己の管理するShopifyストアの運営目的で利用する場合に限り利用できるものとします。ユーザーは、本サービスを事業用として利用することを表明し、保証するものとします。
第２条（ユーザーの定義および利用条件）
１ 本サービスのユーザーとは、Shopify App Storeを通じて本サービスの利用を申請し、当社がこれを承認した者をいいます。
２ ユーザーは、本サービスの利用にあたり、Shopify管理画面へのログイン認証を通じて本サービスを利用するものとします。
３ ユーザーは、本サービスを利用して行われる個人情報の削除、匿名化または退会処理について、当該処理が取り消し不能である場合があることを十分に理解した上で、本サービスを利用するものとします。
４ ユーザーは、本サービスの利用に関連するデータについて、自己の責任において事前にバックアップを取得するものとし、当社は、バックアップ未取得によって生じた損害について一切の責任を負いません。
第３条（登録情報およびアカウント管理）
１ ユーザーは、本サービスの利用に際して登録した情報（以下「登録情報」といいます）について、自己の責任において正確かつ最新の内容を登録・管理するものとします。
２ 当社は、本サービスの利用があった場合、当該利用を正当にログインしたユーザー本人によるものとみなすことができ、当該利用により生じた一切の結果および責任は、ユーザーに帰属するものとします。
３ ユーザーは、アカウント情報の不正使用により当社または第三者に損害を与えた場合、その一切の損害を賠償する責任を負うものとします。
第４条（個人情報の取扱い）
１ 本サービスに関連して取り扱われる個人情報は、当社が別途定めるプライバシーポリシーおよび、ユーザーが適用を受ける法令（個人情報保護法、GDPR等を含みますがこれに限りません）に従って取り扱われるものとします。
２ 本サービスは、ユーザーの指示または設定に基づき、Shopifyストア内の顧客情報、注文情報その他の個人情報について削除または退会処理を実行する機能を提供するものであり、削除対象・削除範囲・法令遵守の要否についての最終的な判断および責任は、すべてユーザーに帰属します。
３ 当社は、本サービスの利用によって行われた個人情報の削除または保持が、法令上適切であることを保証するものではありません。
第５条（禁止行為）
本サービスの利用に際し、当社は、ユーザーに対し、法令、ガイドライン、関連サービスの利用規約等を遵守した方法で使用することを義務づけ、次に掲げる行為を禁止します。違反した場合、利用停止、ユーザーの利用資格（以下「ユーザー資格といいます）の取消、その他当社が必要と判断した措置を取ることができます。
（１）当社または第三者の知的財産権を侵害する行為
（２）当社または第三者のプライバシーを侵害し、名誉・信用を毀損または不当に差別もしくは誹謗中傷する行為
（３）当社または第三者の財産を侵害する行為、または侵害する恐れのある行為
（４）当社または第三者に経済的損害を与える行為
（５）当社または第三者に対する脅迫的な行為
（６）当社と同種又は類似の業務を企画、開発、運営し又はそのための調査を行う目的で本サービスを利用する行為その他本サービスと異なる営利目的で本サービスを利用する行為
（７）個人事業主又は法人の役職員その他事業用としての目的でなく本サービスを利用する行為
（８）他人になりすます行為
（９）公序良俗に反する、又はそのおそれのある行為
（１０）犯罪予告、犯罪の指南など、犯罪に結びつく、又はこれを助長する行為
（１１）ユーザーアカウントを第三者に貸与・譲渡・転売すること、又は第三者と共用する行為
（１２）本サービスに係るアプリ、当社が保有するサーバー及びこれらが生成する情報、通信内容等の解読、解析、逆コンパイル、逆アセンブル又はリバースエンジニアリングを行う行為
（１３）コンピューターウィルス、有害なプログラムを使用またはそれを誘発する行為
（１４）本サービス用インフラ設備に対して過度な負担となるストレスをかける行為
（１５）当サイトのサーバーやシステム、セキュリティへの攻撃
（１６）当社提供のインターフェース以外の方法で当社サービスにアクセスを試みる行為
（１７）上記の他、当社が不適切と判断する行為
当社は、ユーザーが本条に違反した場合、事前の通知なく、本サービスの利用停止、利用資格の取消その他必要な措置を講じることができるものとします。
第６条（知的財産権）
１ ユーザーは､本サービスのコンテンツを本サービス内でのみ使用することができるものとします｡
２ 本サービスで提供される全てのコンテンツに関する権利は当社が有しており､ユーザーに対し､当社が有する特許権､実用新案権､ 意匠権､商標権､著作権､その他知的財産権の実施または使用許諾をするものではありません｡
３ ユーザーは､当社の定める使用範囲を超えていかなる方法によっても複製､送信､譲渡（ユーザー同士の売買も含みます）､貸与､翻訳､翻案、無断で転載、二次使用、営利目的の使用、改変、逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリング等を行う事を禁止します。
４ 前項に関わらず､退会等によりユーザーがユーザー資格を喪失した場合は､提供されたコンテンツの使用権も消滅するものとします｡
第７条（利用料金）
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、当社が別途定める料金を、当社所定の方法により支払うものとします。
第８条（本サービス利用上の注意）
１ 当社は、当社の判断により、予告なしに本サービスの内容を変更、追加または停止することがあります。
２ ユーザーは、本サービスを当社から提供された状態で利用するものとし、本サービス又は本アプリケーションの複製、修正、変更、改変又は翻案を行うことはできません。また、利用にあたっては、当社が別途指定する条件に従うものとします。
３ 本サービスの提供を受けるために必要なコンピューター、ソフトウェアその他の機器、通信回線その他の通信環境等の準備及び維持、本アプリケーションを含む必要なアプリケーションのインストール等の導入作業及びこれらの使用は、ユーザーの費用と責任において行うものとします。
第９条（サービスの停止・中止・廃止）
当社は、以下各号の事由に起因する場合、本サービスの全部又は一部を停止・中止・廃止できるものとします。なお、当社は本サービスの停止・中止・廃止を行う場合、事前に本サイト上でその旨を通知するものとしますが、緊急の場合は、この限りではありません。また、本条に基づく停止、中止、廃止に伴い、ユーザーに何らかの損害が生じた場合であっても、当社は一切の責任を負いません。
（１）定期的又は緊急に本サービス提供のためのシステムの保守又は点検を行うとき
（２）天災、火災、停電等の非常事態により本サービスの運営をすることが不可能となったとき
（３）第三者からの本サービスへの不正アクセス、有害なコンピュータープログラム等により、本サービスの提供ができないとき
（４）本サービスの提供環境（本サービスのプログラムが記録され又は稼働させるハードウェア、クラウド上の記録媒体、通信環境等を含みます）の予期しない障害、トラブル、サービス提供停止等が起こったとき
（５）Shopify Inc.によるShopifyの仕様変更等によって本サービスの全部又は一部が稼働しないとき
（６）法令等に基づく措置により本サービスが提供できないとき
（７）その他、当社がやむを得ないと合理的に判断したとき
第10条（免責）
１ 当社は、ユーザーのＰＣ利用環境について一切関与せず、また一切の責任を負いません。
２ 当社は、本サービスの内容変更、中断、終了によって生じたいかなる損害についても、一切責任を負いません。
３ 当社は、本サービスの各ページからリンクしているホームページに関して、合法性、道徳性、信頼性、正確性について一切の責任を負いません。
４ 当社は、本サービスを利用したことにより直接的または間接的にユーザーに発生した損害（本サービスを介して何らかの有害なウィルス等が送られる場合を含みますがこれに限りません）について、一切賠償責任を負いません。
５ 当社は、ユーザーその他の第三者に発生した機会逸失、業務の中断その他いかなる損害（間接損害や逸失利益を含みます）に対して、当社が係る損害の可能性を事前に通知されていたとしても、一切の責任を負いません。
６ ユーザーと第三者との間の紛争及びトラブルについて、当社は一切責任を負わないものとします。ユーザーと第三者でトラブルになった場合でも、両者同士の責任で解決するものとし、当社には一切の請求をしないものとします。
７ 本サービスの利用に関し当社が損害賠償責任を負う場合、その上限額は、ユーザーが当社に支払った本サービスの利用料金の累積総額を限度とします。
８ ユーザーは、本サービスの利用に関連し、他のユーザーに損害を与えた場合または第三者との間に紛争を生じた場合、自己の費用と責任において、かかる損害を賠償またはかかる紛争を解決するものとし、当社には一切の迷惑や損害を与えないものとします。
９ ユーザーの行為により、第三者から当社が損害賠償等の請求をされた場合には、ユーザーの負担と責任で、これを解決するものとします。
１０ 当社が、前項の第三者に対して、損害賠償金を支払う等費用を要した場合には、ユーザーは、当社に対して当該損害賠償金を含む一切の費用（和解金、弁護士等専門家費用及び逸失利益を含むがこれらに限りません）を支払うものとします。
１１ ユーザーが本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、ユーザーは当社に対してその一切の損害（弁護士費用及び逸失利益を含むがこれらに限りません）をするものとします。
１２ 本サービスに掲載されている情報及びコンテンツについての情報の有用性、信頼性、正確性について、当社は保証しません。当社は、本サービスに掲載されている情報及びコンテンツについての紛争及びトラブルについて一切の責任を負いません。
１３ 当社は、ユーザーが使用する機器、通信回線その他の通信環境が本サービスの利用に適さない場合であっても、本サービスの改変、修正を行う義務を負わないものとします。
１４ 当社は、ユーザーが本サービスを利用する際に必要とする設備や通信回線の費用について、一切負担しないものとします。
第11条（広告の掲載について）
ユーザーは、本サービス上にあらゆる広告が含まれる場合があること、当社またはその提携先があらゆる広告を掲載する場合があることを理解しこれを承諾したものとみなします。本サービス上の広告の形態や範囲は、当社によって随時変更されます。
第12条（外部サービスとの連携）
1 本サービスは、ユーザーの設定により、第三者が提供する外部マーケティングツール（Klaviyo、Dotdigital等を含みますが、これらに限られません。以下「外部サービス」といいます）とAPI連携を行い、当該外部サービス上における購読解除、プロフィールの抑制またはデータ削除等の処理を実行する場合があります。
2 ユーザーは、外部サービスの利用、APIキーその他認証情報の取得・管理および設定について、自らの責任において行うものとします。
3 外部サービス側の仕様変更、障害、不具合、提供停止、API制限、またはユーザーが設定したAPIキー等の不備その他当社の合理的な支配の及ばない事由により、外部サービス上のデータ削除または同期が正常に完了しなかった場合であっても、当社は一切の責任を負わないものとします。
第13条（権利譲渡の禁止）
１ ユーザーは、予め当社の書面による承諾がない限り、本規約上の地位および本規約に基づく権利または義務の全部または一部を第三者に譲渡してはならないものとします。
２ 当社は、本サービスの全部または一部を当社の裁量により第三者に譲渡することができ、その場合、譲渡された権利の範囲内でユーザーのアカウントを含む、本サービスに係るユーザーの一切の権利が譲渡先に移転するものとします。
第１4条（分離可能性）
本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第１5条（利用規約の変更）
１ 当社は、必要に応じて本規約を変更することができるものとし、変更後の規約は、当社ウェブサイトへの掲示その他当社が適当と判断する方法により通知された時点から効力を生じるものとします。
２ 別途、Shopify Inc.により諸条件の改定が行われることがありますが、ユーザーは本サービスを利用するにあたり、Shopify Inc.の定める規約その他の諸条件を遵守するものとし、当社はこれに関する責任を負いません。
第１6条（サービスの廃止）
当社は、本サービスの提供を廃止することがあります。その場合、当社は、やむを得ない事由がある場合を除き予めユーザーにその旨を通知するものとします。
また、当社は、本サービスの改善等の目的のため、当社の判断により、本サービスの内容の追加、変更、改廃等を行うことがあります。
第１7条（準拠法および管轄）
１ 本規約は、日本法を準拠法とします。
２ 本サービスに関してユーザーと当社との間に生じた紛争については、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第１8条（存続規定）
ユーザーが退会または利用資格を喪失した後も、その性質上存続すべき条項は有効に存続するものとします。
制定日 2026年2月5日