（2025/3/19）
＜再掲＞B2クラウド、スマートCatをご利用のお客様は「各種フォーマット設定」を再度ご確認の上、必要な箇所を再設定頂きようお願い申し上げます。更新前の設定内容が不明な場合は、大変お手数ですがサポートまでご連絡願います。
（2025/3/17）
一部の環境にてLoading画面から出力が進まない不具合が発生しています。3/13に実施したAPI更新の影響が考えられます。同様の不具合が発生した場合は、以下をお試し願います。
1. ストアからログアウトした状態でブラウザを閉じ再度ログイン。もしくはストアからログアウトした状態でPCを再起動後に再度お試し願います。
2. それでもエラーになってしまう場合、一度アンインストールしてから再インストールをお願い致します。
※この際データは削除されませんのでご安心くださいませ。ただし再度アプリの「CSV出力設定」の入力が必要になりますので、現在の「CSV出力設定」内容をスクリーンショット等で記録していただくことをお勧め致します。
またB2クラウド及びスマートCatをご利用のお客様は「各種フォーマット設定」を再度ご確認の上、必要な箇所を再設定頂きようお願い申し上げます。
代引手数料の設定における決済ゲートウェイ名及びお届け予定のｅメールアドレスが反映の不具合修正は完了しました。
ご不便をおかけして大変申し訳ございません。不明な点ございましたらサポートデスクまでお問い合わせ願います。
（2025/3/14）
代引手数料の設定における決済ゲートウェイ名が一時的に保存できない状態です。また、一部の出力ファイルにおいてお届け予定のｅメールアドレスが反映されない不具合が生じております。至急原因を究明し修正を行なっております。ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。修正が完了しましたら追ってご連絡させて頂きます。
（2025/3/13）
APIが最新のShopify仕様に更新されました。更新に伴いましてアプリにアクセスした最初の画面にて「データアクセスの更新」メッセージが表示されることがあります。こちらの「更新」を押し下した後にご利用頂きますようお願い致します。機能の変更はございません。
不明な点ございましたらサポートデスクまでお問い合わせ願います。
（2025/2/4）
B2クラウドフォーマットにおけるネコポスの送り状種別が「A」に変更されました。詳細はヤマト運輸様のこちらのサイトにある外部データの取り込み基本レイアウトにてご確認願います。
不明な点ございましたらサポートデスクまでお問い合わせ願います。
（2024/3/14）
この度Japan Order CSVに複数のアップデートを行いましたのでお知らせ致します。
配送日時指定機能の追加
配送日時指定専用のアプリが無くてもJapan Order CSVにて配送日時指定が設定できるようになりました。配達可能日数の設定や都道府県ごとのリード数、倉庫の稼働曜日等が設定できます。
ユーザーインターフェースの変更
インターフェース画面を「CSV出力」「CSV出力設定」「配送日時指定」「プラン情報・サポート」に分けました。それぞれの機能は今までと同じようにご利用になれます。「CSV出力設定」では項目ごとに詳細が表示されますので項目名または右端の三角形アイコンをクリックしてください。
不明な点ございましたらサポートデスクまでお問い合わせ願います。
（2023/10/4）
たくさんのユーザー様にJapan Order CSVをご利用頂けるようになりましたが、ご利用いただいてる事業者様の増加に伴うサーバー負荷向上を受け、将来の安定性向上のための変更点がありますのでお知らせします。
現在ご契約いただいているプランにおいて、1回の出力上限が2,500件までと案内しておりましたが、これまでは暫定的に当該件数を一定範囲で超えられる措置をとっておりました。
この度はその措置を取り外し、厳密に上限を2,500件までと致しましたので、一度に出力される件数が2,500件を越える出力を行う場合は、一度2,500件を出力の上、残りを再度出力する対応をとっていただけますと幸いです。
不明な点ございましたらサポートデスクまでお問い合わせ願います。