サーバーにアクセスが集中し、「We're sorry, but something went wrong.」などというエラーが発生する場合がございます。
その際、下記の方法で出力するとエラーが解消されることがありますので、お試しいただくことをお願いしております。
・「ダウンロード」ではなく「メールで送信」を利用する
・一回の出力件数を減らし、複数回に分けて出力する
・しばらく時間をあけてから再度出力する
上記で解決しない場合は、サポート担当までお問い合わせくださいませ。
その際、ご利用のフォーマットとショップ名（xxxxx.myshopify.com の xxxxx 箇所）をご明記くださいますようお願いいたします。